Mieli klientai,
norime Jus informuoti, kad nuo š. m. spalio 3 d. bus išplėstos tarptautinių registruotųjų pašto korespondencijos siuntų sekimo galimybės.
AB Lietuvos paštas jungiasi prie daugiašalio PRIME susitarimo, kuriame, be Lietuvos, dalyvauja dar 31 pasaulio šalis: Jungtinės Amerikos Valstijos (JAV), Kinija, Jungtinė Karalystė, Rusija, Japonija, Vokietija, Prancūzija, Airija, Danija, Belgija, Austrija, Islandija, Gibraltaras, Armėnija, Albanija, Kipras, Liuksemburgas, Malta, Slovėnija, Suomija, Švedija, Šveicarija, Meksika, Paragvajus, Kiribatis, Aruba, Vanuatu, Kaimanų salos, Hondūras, Dominikos Respublika, Tailandas. Šių šalių pašto operatoriai tarpusavyje užtikrins kokybišką apsikeitimą siuntų sekimo duomenimis.
Atkreipiame dėmesį, kad vadovaujantis Pasaulinės pašto sąjungos reikalavimais registruotųjų pašto korespondencijos siuntų sekimo duomenų perdavimas nėra privalomas, todėl šiuo metu siuntų paieška yra galima ne visose užsienio šalyse. Pavyzdžiui, nuo 2015 m. spalio mėn. dalijimąsi sekimo duomenimis su dauguma Europos šalių pašto operatorių nutraukė JAV paštas, o kai kurie pašto operatoriai teikia tik dalinę informaciją apie siuntos buvimo vietą.
Mūsų siekis – kokybiškų pašto paslaugų užtikrinimas. Atsižvelgdami į Jūsų lūkesčius ir sparčiai augančią tarptautinių pašto korespondencijos siuntų apimtį, norime, kad tiek verslas, užsiimantis elektronine prekyba, tiek gyventojai galėtų gauti išsamią informaciją apie savo siuntos judėjimo kelią. Siuntos sekimas PRIME susitarimą pasirašiusiose šalyse bus nemokama paslauga. Išlaidas už siuntos sekimo duomenų iš užsienio šalių pašto operatorių perdavimą kompensuos AB Lietuvos paštas.
Atlikti siuntų paiešką bus galima internetinėje Lietuvos pašto svetainėje –
http://www.lietuvospaštas.lt/pagalba/siuntu-paieska. Pašto siuntų, siunčiamų į užsienio šalis, kurios nedalyvauja PRIME susitarime, paieška ir toliau bus vykdoma per tų užsienio šalių pašto operatorių siuntų paieškos internetinius tinklalapius.
Pagarbiai
AB Lietuvos paštas